Política de frete

Política de Frete

Cuidados com o Endereçamento

Todos os pedidos são enviados para o endereço cadastrado pelo cliente no momento da compra. Para evitar atrasos ou problemas na entrega, pedimos atenção ao preencher os dados de endereço, incluindo número, complemento e CEP.

Destinatário Ausente

É importante que haja alguém disponível para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, a encomenda será encaminhada para a agência mais próxima do endereço informado.
O cliente terá até 7 dias corridos para realizar a retirada. Após esse prazo, o pacote retorna ao remetente, sem direito a reembolso.

Endereço Incorreto ou Incompleto

Se o endereço informado estiver incorreto ou incompleto, o pedido retorna automaticamente ao remetente, de acordo com as regras dos Correios.
Nesses casos, não haverá novo envio gratuito. Para que o produto seja reenviado, será necessário o pagamento de um novo frete no valor de R$70,00 (envio + taxa dos Correios).

Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de separação, embalagem e postagem.
Esse processo geralmente leva de 2 a 5 dias úteis.

Código de Rastreio

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo médio de entrega é de 5 a 15 dias úteis após a postagem.
Esse período pode variar devido a fatores externos como: fiscalização da Receita Federal, paralisações dos Correios, condições climáticas adversas, feriados nacionais ou locais, além de restrições de entrega em algumas regiões.

📦 Política de Frete Grátis

Nós oferecemos frete grátis em compras acima de um valor mínimo, variando de acordo com a região de entrega. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes em todo o Brasil.

Como funciona:

- Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Norte

Frete grátis em compras acima de R$ 199

Prazo estimado de entrega: 3 a 10 dias úteis

- Nordeste

Frete grátis em compras acima de R$ 249

Prazo estimado de entrega: 7 a 12 dias úteis

⚠️ Observações importantes:

Os prazos começam a contar após a aprovação do pagamento.

Podem ocorrer variações dependendo da transportadora e da localidade do cliente.

Em períodos de alta demanda (como Black Friday e datas comemorativas), os prazos podem ser maiores.

Para valores abaixo do mínimo de cada região, o frete é calculado automaticamente no checkout.